Última actualización: Enero 2024
1. Compromiso con la protección de datos
En brave-heron nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y adoptamos las mejores prácticas internacionales en materia de privacidad.
2. Principios que rigen el tratamiento de datos
El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a los siguientes principios:
- Licitud: Recabamos y tratamos datos de manera legal y legítima.
- Consentimiento: Obtenemos tu autorización para el tratamiento de datos.
- Información: Te informamos sobre cómo utilizamos tus datos.
- Calidad: Mantenemos tus datos exactos y actualizados.
- Finalidad: Usamos tus datos solo para los fines informados.
- Lealtad: Tratamos tus datos de buena fe.
- Proporcionalidad: Solo recabamos datos necesarios.
- Responsabilidad: Velamos por la protección de tus datos.
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Tu consentimiento expreso al enviar formularios de contacto
- La ejecución de un contrato de servicios
- El cumplimiento de obligaciones legales
- Nuestro interés legítimo para mejorar nuestros servicios
4. Tus derechos
Como titular de datos personales, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.
- Revocación: Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
5. Ejercicio de derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a [email protected] indicando:
- Tu nombre completo
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer
- Documentación que acredite tu identidad
Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Cifrado de comunicaciones mediante HTTPS
- Acceso restringido a datos personales
- Copias de seguridad periódicas
- Capacitación del personal en protección de datos
7. Retención de datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, o según lo exija la legislación aplicable.
8. Contacto del responsable
Para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos:
brave-heron
Calle Artesanos 847, Col. Centro
Mérida, Yucatán, México, C.P. 97000
Correo: [email protected]